有些小伙伴使用手机解锁屏幕,不管现在使用指纹解锁还是人脸解锁功能解锁,为了防止大家遗忘,避免有时无法解锁的尴尬,系统在录入指纹,或者录入人脸时,总会在此之前选择使用密码解锁,可以选择图案密码和数字密码或者混合密码,这个功能为了安全考虑,而且手机重启后,必须使用密码解锁,而不是人脸解锁,或者指纹解锁。
所以可见,解锁密码的重要性。今天拼搏就忘记解锁密码或图案如何解决,教大家如何解决这一问题,一起来看看吧~
首先大家得明确忘记锁屏密码需要您将手机恢复出厂设置,成功进入系统后,再重新设置新的密码或图案。
恢复出厂设置的操作方式为:在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。
也可以通过设置——系统——重置——恢复出厂设置进行重置手机。这里要注意的是恢复出厂设置会删除手机中所有数据,所以手机中存在重要的东西请及时备份,避免无法找回的尴尬。
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有的小伙伴开始怀疑了,不就是恢复出厂设置设置就可以解决了嘛,这么简单还用你教啊?
你以为有这么简单吗?有好多小伙伴处理中就跟我说出很多问题,请接着往下看,
这里会出现两种情况:
- 如果恢复出厂设置后,可以直接进入系统,说明手机没有开启查找我的手机,不需要华为帐号密码即可重置锁屏密码或图案。
- 如果恢复出厂设置后,手机提示需要验证华为帐号及密码来激活,根据以下情况来激活您的手机:
- 如果您记得华为帐号和密码:请按照提示输入正确的华为帐号和密码(连接 WLAN 的情况下),按照屏幕提示进行激活,进入您的手机。
- 如果您有华为帐号但遗忘密码:您可以通过电脑登录华为云服务网站(cloud.huawei.com),点击登录界面的忘记密码。重置密码后,请您使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入您的手机。
- 如果开启查找我的手机的华为帐号和密码都遗忘了:请先将手机连接 WLAN 网络,点击手机界面提示的激活帮助,在弹出界面中申请激活,当申请发出后,按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描或复印件、MEID或IMEI号、用于联系的邮箱或者电话号码到hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后,请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系,申请远程解锁。
若以上方法未能解决您的问题,请携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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